Politique d'expédition et de livraison

Les commandes passées avant 16h00 sont généralement (~95 % du temps) expédiées le jour même. Sinon, elles seront expédiées le jour ouvrable suivant. Des retards imprévus peuvent survenir, alors veuillez prévoir 1 à 2 jours ouvrables supplémentaires pour l'expédition. Nous n'expédions pas les dimanches, samedis ou jours fériés.

Toutes nos commandes arriveront le jour ouvrable suivant si elles sont passées avant 16h00, pour le Portugal et l’Espagne.
En Europe, la livraison peut prendre jusqu’à 3 à 4 jours ouvrables.

Pour toute commande supérieure à 44,99 €, la livraison est gratuite. Sauf pour Madère et les Açores.
Pour les commandes inférieures à ce montant, les frais de port sont :

Portugal continental : 3,99 €
Espagne: 3.99€
Europe : 6,99 €
Bois : 12,99 €
Açores : 15,99 €

Actuellement, nous n’expédions pas en dehors de l’Europe.

Après la livraison de la commande au transporteur, INSYGMA n'est pas responsable des retards résultant de facteurs externes tels que les grèves, les conditions météorologiques ou les erreurs du transporteur.

Si vous ne recevez pas votre commande dans le délai estimé ou s'il y a des dommages lors de la livraison, veuillez nous contacter à [email protected] dans les 7 jours suivant la date de livraison prévue.