A política de cancelamento e devolução desenhada para ser transparente. Sem letras pequenas, apenas processos claros.
Se a encomenda ainda não entrou em processamento logístico, contacta-nos urgentemente. O cancelamento é feito na hora sem custos.
Não é possível cancelar uma encomenda em trânsito. A solução? Recusa a encomenda quando o estafeta chegar. O reembolso inicia-se após a devolução.
Regras estritas de segurança alimentar.
Em caso de defeito, produto interior danificado ou erro no envio por nossa parte.
Devoluções por arrependimento, intolerância ou qualquer motivo alheio à qualidade do produto.
O valor é creditado usando o mesmo método de pagamento da compra original (salvo excepções acordadas). O processamento inicia após validação física dos produtos.