A política de cancelamento e devolução desenhada para ser transparente. Sem letras pequenas, apenas processos claros.
Si el pedido aún no ha entrado en procesamiento logístico, contáctenos urgentemente. La cancelación se realiza al momento y sin costes.
No es posible cancelar un pedido en tránsito. ¿La solución? Rechace el pedido cuando llegue el repartidor. El reembolso se inicia después de la devolución.
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En caso de defecto, producto interior dañado o error de envío por nuestra parte.
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El importe se abona usando el mismo método de pago de la compra original (salvo excepciones acordadas). El procesamiento se inicia tras la validación física de los productos.