Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

• Unternehmen: INSYGMA NUTRITION, LDA
• NIPC: 518915077
• Sitz und Geschäftsanschrift: Rua do Pedroso, lote 6, 4700-793 Parada de Tibães, Braga, Portugal
• E-Mail: info@insygma.com
• Telefon: +351 917 532 809 — Anruf ins portugiesische Mobilfunknetz

2. Welche Daten verarbeiten wir?

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wenn wir uns auf berechtigte Interessen stützen, prüfen wir die Erforderlichkeit der Verarbeitung und die Auswirkungen auf die Rechte und Erwartungen der betroffenen Personen.

4. Mit wem teilen wir die Daten?

Wir teilen nur die erforderlichen Daten mit:

• Anbietern von Hosting, Sicherheit, Wartung und technischer Infrastruktur
• Zahlungsdienstleistern, die an der Kasse angeboten werden
• Spediteure und Logistikunternehmen
• E-Mail- und Automatisierungstools, etwa Omnisend, sofern eingesetzt
• Analyse- und Werbeplattformen, etwa Google und Meta, sofern eine Einwilligung vorliegt
• Anbietern von Bewertungen, Kundensupport, Betrugsprävention, Buchhaltung und fachlicher Beratung
• Öffentlichen Stellen, Gerichten, Steuer- oder Aufsichtsbehörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben

Diese Stellen können je nach Dienst als Auftragsverarbeiter von INSYGMA oder als eigenständig Verantwortliche handeln. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

5. Cookies, Analyse und Werbung

Optionale Technologien zu Analyse, Werbung und Messung bleiben deaktiviert, bis sie freigegeben werden. Liegt eine Einwilligung vor, können wir an die ausgewählten Plattformen Ereignisse zur Nutzung der Website und zu Bestellungen übermitteln, etwa Seitenaufrufe, Hinzufügen zum Warenkorb, Beginn des Bestellvorgangs und Käufe.

Nach einer Ablehnung bleiben nur die technisch zwingend erforderlichen Verarbeitungen für Betrieb, Sicherheit, Betrugsprävention und Übermittlung von Mitteilungen aktiv.

Siehe die Cookie-Richtlinie. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über das auf der Website bereitgestellte Cookie-Verwaltungsfenster ändern oder widerrufen.

6. Internationale Übermittlungen

Einige Anbieter können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In diesem Fall nutzen wir einen geeigneten Rechtsmechanismus, etwa einen Angemessenheitsbeschluss, das EU-US Data Privacy Framework, soweit anwendbar, oder von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen zu den eingesetzten Garantien können Sie anfordern über info@insygma.com.

7. Aufbewahrung der Daten

• Rechnungen und Steuerunterlagen: für die gesetzliche Frist, in der Regel 10 Jahre
• Kundenkonto: solange es aktiv ist oder bis die Löschung verlangt wird, unbeschadet der gesetzlich aufzubewahrenden Aufzeichnungen
• Support, Beschwerden und Rücksendungen: für den zur Bearbeitung des Anliegens und zur Rechtsverteidigung erforderlichen Zeitraum
• Sicherheit und Betrugsprävention: für den zweckerforderlichen Zeitraum, in der Regel bis zu 12 Monate, sofern kein Vorfall oder eine gesetzliche Pflicht entgegensteht
• Marketing: bis zum Widerruf der Einwilligung oder zum Widerspruch; wir können einen minimalen Datensatz aufbewahren, um die Entscheidung zu respektieren
• Analyse und Werbung: gemäß der freigegebenen Konfiguration und den in der Cookie-Richtlinie genannten Fristen
• Bewertungen und Inhalte: solange sie veröffentlicht oder für den freigegebenen Zweck erforderlich sind

8. Ihre Rechte

Nach den gesetzlichen Bestimmungen können Sie verlangen:

• Auskunft über und Kopie Ihrer Daten
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung, sofern kein Grund für die Aufbewahrung besteht
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen
• Jederzeitigen und kostenfreien Widerspruch gegen Direktwerbung
• Widerruf der Einwilligung, ohne die vorherige Verarbeitung zu berühren

Senden Sie Ihr Anliegen an info@insygma.com. Wir können die zur Identitätsprüfung zwingend erforderlichen Angaben anfordern. Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Frist.

Sie können außerdem Beschwerde einlegen bei der Portugiesischen Datenschutzbehörde (Comissão Nacional de Proteção de Dados).

9. Automatisierte Entscheidungen

INSYGMA trifft keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen, die rechtliche Wirkung entfalten oder den Nutzer erheblich beeinträchtigen. Zahlungsdienstleister oder Anbieter zur Betrugsprävention können Prüfungen nach ihren jeweiligen Richtlinien durchführen.

10. Sicherheit

Wir treffen dem Risiko angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, einschließlich Zugriffskontrolle, Datenminimierung, Schutz der Kommunikation, Sicherungskopien und Verfahren zur Reaktion auf Vorfälle.

11. Minderjährige

Der Shop ist nicht für Vertragsschlüsse durch Personen unter 18 Jahren bestimmt. Stellen wir fest, dass Daten einer minderjährigen Person ohne geeignete Grundlage verarbeitet werden, ergreifen wir die erforderlichen Maßnahmen zu deren Löschung oder Berichtigung.

12. Aktualisierungen

Wir können diese Erklärung aus rechtlichen, technischen oder betrieblichen Gründen aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf geeignetem Weg mitgeteilt. Das Datum der geltenden Fassung steht oben auf der Seite.

13. Kontakt

• E-Mail: info@insygma.com
• Telefon: +351 917 532 809
• Anschrift: Rua do Pedroso, lote 6, 4700-793 Parada de Tibães, Braga, Portugal