Termos e Condições

1. Identificazione dell’Azienda

• Azienda: INSYGMA NUTRITION, LDA
• Partita IVA (NIF): 518915077
• Sete: 4700-793 Braga, Portogallo
• E-mail: info@insygma.com | Telefono: +351 917 532 809 (Valor de chamada para a rede móvel nacional)

2. Definizioni

• “Utente” o “Cliente”: qualsiasi persona che visita, naviga o effettua un ordine sul Sito.
• "Prodotti": suplementos alimentares e bens comercializados pela INSYGMA Nutrition.

3. Accettazione dei Termini

Utilizzando il Sito, l'utente presume di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini, nonché le Politica sulla privacy. e il Politica sui Cookie.

4. Idoneità e condotta dell'utente

• 4.1 Età e capacità: Utilizzando questo sito web, dichiari di avere almeno 18 anni e di possedere la capacità giuridica di stipulare contratti.
• 4.2 Condotta proibita: È vietato utilizzare il Sito per scopi illegali, diffamatori, molesti, di scraping, malware o qualsiasi altro scopo illecito. Ci riserviamo il diritto di sospendere o eliminare l'accesso in caso di violazione.

5. Ordini

As encomendas estão sujeitas a disponibilidade, validação de pagamento e aceitação por parte da INSYGMA Nutrition. Podemos recusar ou cancelar encomendas por motivos operacionais ou de segurança, sem obrigação de justificar.

6. Validazione della sicurezza

Potremmo convalidare i tuoi dati con partner specializzati nella prevenzione delle frodi, in forma pseudonimizzata e sulla base di interessi legittimi. Ciò può includere la verifica dell'identità, dell'indirizzo, del comportamento d'acquisto e di altri parametri tecnici.

7. Prezzi e pagamento

• Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA al tasso legale.
• Pagamenti in euro (€) tramite carta di credito, MB WAY, Klarna o altri metodi disponibili al momento del pagamento.
• Ci riserviamo il diritto di aggiornare i prezzi senza preavviso.

8. Consegne

Effettuiamo consegne in Portogallo continentale, nelle isole e nell'UE. I tempi di consegna possono variare. Dettagli disponibili su Politica di Consegna.

9. Diritto di recesso gratuito

Podes devolver produtos no prazo de 14 dias, desde que estejam em estado novo e selados. Custos de devolução são suportados pelo cliente, exceto em caso de erro da INSYGMA Nutrition. Consulta a Politica di Reso..

10. Promozioni, codici e buoni

• I codici sono personali, non trasferibili e non cumulabili (salvo diversa indicazione).
• Ci riserviamo il diritto di annullare gli sconti in caso di sospetto abuso, frode o duplicazione.

11. Programa de Afiliados

• 11.1 Elegibilidade: A participação no programa de afiliados está sujeita a aprovação pela INSYGMA Nutrition. Reservamo-nos o direito de recusar ou remover qualquer afiliado sem necessidade de justificação.
• 11.2 Comissão: O afiliado recebe uma comissão de 15% sobre o valor dos produtos vendidos através do seu link ou código, excluindo custos de envio.
• 11.3 Validação de Comissões: Apenas são consideradas válidas as encomendas pagas e concluídas. Encomendas canceladas, devolvidas, fraudulentas ou não pagas não geram comissão.
• 11.4 Tracking: A atribuição de vendas é realizada através de links únicos, cookies e/ou códigos de desconto associados ao afiliado. A duração do cookie é limitada e pode variar.
• 11.5 Pagamentos: As comissões são pagas mensalmente, após validação, através de PayPal ou crédito em loja. A INSYGMA Nutrition pode definir um valor mínimo para pagamento.
• 11.6 Conduta Proibida: É expressamente proibido:
  • Utilizar spam ou práticas enganosas
  • Fazer promessas falsas ou não comprovadas sobre os produtos
  • Utilizar a marca INSYGMA em campanhas pagas sem autorização
  • Fingir representar oficialmente a marca
  • Utilizar códigos de desconto não autorizados
• 11.7 Fraude e Abuso: Qualquer tentativa de manipulação do sistema, incluindo auto-compras abusivas, uso indevido de códigos ou criação de contas falsas, resultará na anulação das comissões e possível exclusão do programa.
• 11.8 Alterações: A INSYGMA Nutrition reserva-se o direito de alterar as condições do programa de afiliados a qualquer momento.

12. Reviews e Conteúdos Submetidos

• Concedi una licenza gratuita, perpetua e trasferibile per l'uso promozionale dei contenuti inviati.
• Dichiari di esserne il legittimo autore e che il contenuto è veritiero e libero da diritti di terzi.
• Ci riserviamo il diritto di rimuovere contenuti offensivi, promozionali o non verificabili.

13. Conteúdo de Redes Sociais

Ao identificar a INSYGMA Nutrition em redes sociais, autorizas o uso gratuito e permanente desses conteúdos para fins comerciais e promocionais. Declaras ter permissão das pessoas retratadas.

14. Garantias e Limitação de Responsabilidade

• 14.1 Garantia Legal: i prodotti difettosi hanno diritto alla garanzia legale applicabile.
• 14.2 Exclusão de Garantias: I prodotti vengono forniti "così come sono" senza alcuna garanzia di risultati specifici.
• 14.3 Limitação: a responsabilidade da INSYGMA Nutrition está limitada ao valor pago pelo cliente nos últimos 12 meses.

15. Isenção de Responsabilidade Médica

Os produtos são suplementos alimentares e não substituem aconselhamento médico. Aconselha-se consulta prévia com profissional de saúde antes da toma, especialmente em caso de gravidez, doença ou toma de medicação. A INSYGMA Nutrition não fornece diagnóstico, tratamento nem monitorização médica.

16. Dados Pessoais

I dati vengono trattati in conformità alla normativa GDPR. Consulta il nostro Politica sulla privacy. per saperne di più.

17. Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos do Site, incluindo marcas, imagens, textos e layouts, são propriedade da INSYGMA Nutrition ou licenciados. É proibido o seu uso sem autorização prévia e escrita.

18. Notificação de Violações de Direitos

Se identifichi contenuti inappropriati o che violano il copyright, ti preghiamo di contattarci tramite info@insygma.com con descrizione dettagliata, link e prova di proprietà.

19. Indemnização

O utilizador compromete-se a indemnizar a INSYGMA Nutrition por prejuízos causados por violação destes Termos, má utilização da loja ou envio de conteúdos não autorizados.

20. Modificações aos Termos

I presenti Termini possono essere aggiornati in qualsiasi momento. L'utilizzo continuato del Sito costituisce accettazione delle versioni aggiornate.

21. Suspensão ou Rescisão

Potremmo sospendere l'accesso in caso di grave violazione o abuso. Clausole quali responsabilità, indennizzo e giurisdizione restano valide anche dopo la risoluzione.

22. Comunicações Eletrónicas

L'utente accetta che le comunicazioni legali possano essere inviate tramite e-mail o visualizzate sul Sito, con effetto equivalente alle comunicazioni scritte.

23. Subscrições e Email Marketing

Effettuando un acquisto o iscrivendoti, acconsenti a ricevere comunicazioni promozionali. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link fornito nelle email.

24. Cessão

Não podes ceder os teus direitos ou obrigações. A INSYGMA Nutrition pode transferir os seus direitos a terceiros em caso de fusão, aquisição ou reestruturação.

25. Renúncia

O não exercício de qualquer direito por parte da INSYGMA Nutrition não constitui renúncia ao mesmo.

26. Separabilidade

Se una qualsiasi disposizione dovesse risultare invalida, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.

27. Contrato Integral

I presenti Termini, unitamente all'Informativa sulla privacy e alle altre politiche a cui si fa riferimento, costituiscono l'intero accordo tra le parti.

28. Força Maior

Non siamo responsabili per guasti derivanti da eventi al di fuori del nostro controllo, tra cui scioperi, calamità naturali, pandemie o guasti di terze parti.

29. Lei Aplicável e Resolução de Litígios

I presenti Termini sono regolati dalla legge portoghese. In caso di controversia, il foro competente è il distretto di Braga. È inoltre possibile utilizzare la piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online: https://ec.europa.eu/odr.

30. Contactos

• E-mail: info@insygma.com
• Telefono: +351 917 532 809