A INSYGMA Nutrition, operada por INSYGMA NUTRITION, LDA (“INSYGMA”, “nós”, “nosso”), compromete-se a proteger a tua privacidade. Esta Política explica como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos os teus dados pessoais quando interages com o nosso site https://insygma.com), servizi, campagne e comunicazioni.
1. Responsabile del trattamento dei dati
- Azienda: INSYGMA NUTRITION, LDA
- Partita IVA (NIF): 518915077
- Indirizzo: 4700-793 Braga, Portogallo
- E-mail: [email protected]
- Telefono: +351 917 532 809
2. Quali dati raccogliamo?
Raccogliamo dati in tre categorie:
a) Dati forniti direttamente da Lei:
- Nome, email, indirizzo, numero di telefono
- Informazioni di pagamento (elaborate tramite Stripe, Klarna, ecc.)
- Dettagli dell'ordine, cronologia degli acquisti, resi
- Preferenze di marketing
- Contenuti inviati (recensioni, messaggi, moduli)
b) Dati raccolti automaticamente e tecnicamente:
- Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, tipo di dispositivo
- Interazioni con il sito web (pagine visitate, clic, tempo di navigazione)
- Riferimento alla fonte (ad esempio campagne pubblicitarie)
- Identificatori tecnici pseudonimizzati
- Dati raccolti tramite tecnologie operative di misurazione indiretta
c) Dati sensibili:
Non raccogliamo, memorizziamo o deduciamo alcun dato considerato sensibile ai sensi del GDPR (ad esempio dati relativi alla salute, diagnosi, condizioni cliniche).
3. Come utilizziamo i tuoi dati?
- Elaborare ordini, pagamenti e consegne
- Gestisci il tuo account e la cronologia degli acquisti
- Invia comunicazioni transazionali e di supporto
- Comunicare campagne e offerte basate sul tuo consenso
- Analizza le prestazioni della campagna e il comportamento di navigazione
- Mantenere la sicurezza della piattaforma e prevenire le frodi
- Adempiere agli obblighi legali e fiscali
4. Base giuridica del trattamento
- Esecuzione del contratto: ordini, fatturazione e consegne
- Consenso: comunicazioni di marketing, cookie
- Obbligo legale: dati fiscali, conformità al GDPR
- Interesse legittimo: sicurezza, prevenzione delle frodi, misurazione delle prestazioni, funzionamento tecnico essenziale
5. Condivisione dei dati con terze parti
Condividiamo i dati solo con entità essenziali per i nostri servizi:
- • Plataformas de pagamento (ex: Stripe, Klarna)
- • Transportadoras e operadores logísticos
- • Ferramentas de email e automação (ex: Omnisend)
- • Plataformas de análise e publicidade (ex: Meta, Google Ads)
- • Autoridades legais e regulatórias, quando exigido
Non vendiamo i tuoi dati. Ogni condivisione è tutelata da accordi sul trattamento dei dati e da apposite clausole contrattuali.
6. Trasferimenti internazionali
Alcuni dei nostri fornitori operano al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo adeguati meccanismi di protezione, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
7. Cookie e tecnologie di misurazione tecnica
Utilizziamo cookie e tecnologie di misurazione aggiuntive per:
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8. Conservazione dei dati
- Per tutto il tempo necessario alle finalità descritte nella presente informativa
- Durante i termini di legge obbligatori (ad esempio 10 anni per i dati fiscali)
- Fino a quando non richiedi la cancellazione dei tuoi dati, ove applicabile
9. I tuoi diritti
In qualsiasi momento e secondo i termini del GDPR, puoi:
- • Solicitar acesso aos teus dados
- • Corrigir ou atualizar dados
- • Solicitar eliminação ("direito ao esquecimento")
- • Solicitar portabilidade dos dados
- • Opor-te ao tratamento com base no interesse legítimo
- • Retirar o consentimento (ex: email marketing)
Per esercitare i tuoi diritti, invia un’email a [email protected].
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, puoi presentare un reclamo a Commissione nazionale per la protezione dei dati (CNPD).
10. Sicurezza dei tuoi dati
Aplicamos medidas técnicas e organizativas para proteger os dados pessoais contra perda, acesso não autorizado, uso indevido ou alteração. A INSYGMA Nutrition opera com princípios de minimização, pseudonimização e segregação de acesso sempre que possível. A utilização do site é feita por tua conta e risco.
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